Informativa sui rimborsi
Grazie per aver scelto BlablaJeans.it. La tua soddisfazione è la nostra priorità . Qui di seguito troverai le informazioni dettagliate sulla nostra politica di reso e rimborsi.
- Diritto di Recesso Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 30 giorni dalla ricezione dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita inviata via posta elettronica o posta ordinaria.
- Condizioni dei Prodotti I prodotti restituiti devono essere in condizioni nuove, non utilizzati, non lavati e non danneggiati. Devono essere completi di tutte le etichette originali e imballaggi.
- Procedura di Recesso Per avviare il processo di reso, contattaci attraverso i nostri canali di assistenza clienti indicando il numero dell'ordine e i dettagli dei prodotti che desideri restituire. Ti forniremo istruzioni dettagliate su come procedere con il reso.
- Spedizione del Reso Tutti i costi di spedizione relativi al reso dei prodotti sono a carico del cliente, tranne nei casi in cui il reso è dovuto a un nostro errore (prodotto difettoso, prodotto errato inviato, etc.).
- Rimborso Una volta ricevuti e verificati i prodotti restituiti, procederemo con il rimborso dell'importo pagato per i prodotti restituiti, escluse le spese di spedizione originali. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, a meno che tu non abbia concordato diversamente.
- Tempi di Elaborazione Faremo del nostro meglio per elaborare il reso e il rimborso il più rapidamente possibile. Tuttavia, ti preghiamo di considerare che il tempo necessario per il rimborso può variare a seconda del metodo di pagamento utilizzato e delle politiche della tua istituzione finanziaria.
- Eccezioni Alcuni articoli possono non essere idonei per il reso per motivi igienici o di sicurezza, come intimo, costumi da bagno, o prodotti aperti o utilizzati. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni su articoli non restituibili.
- Contatti Per assistenza aggiuntiva o domande sulla nostra politica di reso e rimborsi, non esitare a contattare il nostro servizio clienti tramite i canali indicati sul nostro sito web.
Grazie per aver letto la nostra Informativa su Resi e Rimborsi. Speriamo di offrirti un'esperienza di shopping piacevole su BlablaJeans.it.
